Гарантия

Вы уже приобрели Фрезер от U-tools или у одного из наших дистрибьюторов? Пожалуйста, зарегистрируйте вашу гарантию

Регистрация необходима, чтобы вы могли получить все преимущества гарантийного обслуживания.

 

Условия гарантии

Спасибо, что выбрали U-tools и приобрели Nail Drill (Фрезер) Saeshin или Saeyang. Мы ценим ваше доверие к нашему бренду и гарантируем высокое качество продукции. В рамках нашей приверженности удовлетворенности клиентов мы предоставляем ограниченную гарантию производителя для вашего спокойствия. Мы признаём и уважаем гарантию производителя сроком на один (1) год с даты покупки. Эта гарантия действует только в случае дефектов, возникших из-за материалов или производственного брака. Гарантия не распространяется на повреждения, вызванные неправильным использованием, небрежностью, несчастными случаями, несанкционированными модификациями, естественным износом или несоблюдением инструкций по эксплуатации и уходу за продуктом. Данная гарантия подчиняется следующим условиям:
  • Наборы Nail Фрезеров гарантируются один (1) год с даты покупки новых изделий, если проблема признана заводским дефектом. Эта гарантия действует только при дефектах материалов или изготовления. Микромоторные ручки гарантируются 6 месяцев на тех же условиях.
  • Гарантия не подлежит передаче другому лицу.
  • Гарантия не распространяется на комплектующие аксессуары.
  • U-tools предоставляет гарантию только на устройства, приобретённые на www.u-tools.ca (наш интернет-магазин) или в одном из наших партнёрских магазинов.
  • U-tools предоставляет гарантию только при условии предварительной регистрации Nail Фрезера с подтверждением покупки.
  • Серийный номер мотора и микромоторной ручки должен совпадать с данными регистрации гарантии.
  • В случае предполагаемого дефекта по гарантии покупатель должен незамедлительно уведомить службу поддержки U-tools (hello@u-tools.ca). Служба поддержки предоставит инструкции.
Пожалуйста, укажите следующую информацию:
  1. Номер и дата заказа.
  2. Серийный номер мотора и ручки.
  3. Подтверждение покупки.
  4. Опишите проблему. Как долго вы используете устройство?
  5. Сделайте несколько фото и видео, показывающих проблему.
  6. Иногда проблему можно решить удалённо без отправки устройства к нам.
  7. Если потребуется ремонт, мы попросим вас отправить устройство обратно — пожалуйста, следуйте инструкциям из письма.
  8. Перед отправкой убедитесь, что устройство и все аксессуары упакованы надёжно.
  9. Хотя мы обрабатываем гарантийные и платные ремонты, доставка до и от нашего склада осуществляется за счёт покупателя!
  10. Мы можем обрабатывать гарантийные обращения только для товаров, приобретённых и доставленных в Канаде.
  • Гарантия не распространяется на повреждения, вызванные неправильным использованием, случайным повреждением, неправильной установкой, небрежностью, несчастными случаями, несанкционированными модификациями, естественным износом или несоблюдением инструкций по эксплуатации и уходу.
  • Гарантия аннулируется, если продукт был изменён или модифицирован каким-либо образом (включая, но не ограничиваясь, попытками ремонта без разрешения U-tools и/или изменением/удалением серийного номера).
  • Гарантия не действует, если приобретённый продукт является бывшим в употреблении, демонстрационным образцом или восстановленным.
Ограничение ответственности:
U-tools не несёт ответственности за косвенные, побочные или случайные убытки, возникшие в результате использования или невозможности использования продукта.
Ответственность U-tools по данной гарантии ограничивается стоимостью приобретённого продукта.