США + Канада:
- Все заказы обрабатываются в течение 1-4 рабочих дней.
- Стандартная стоимость доставки составляет 8 долларов для заказов на сумму менее 99 долларов и бесплатна для заказов на сумму 99 долларов и более.
- Стоимость экспресс-доставки составляет 20 долларов США для заказов на сумму менее 99 долларов США и 12 долларов США для заказов на сумму 99 долларов США и более.
- Все заказы отправляются с номером отслеживания, а для крупных заказов требуется подпись получателя.
- Обращаем ваше внимание на то, что мы не несем ответственности за утерянные или украденные товары во время доставки.
По всему миру:
- Все заказы обрабатываются в течение 2-5 рабочих дней.
- Стоимость доставки зависит от местоположения и будет рассчитана при оформлении заказа.
- Все заказы отправляются с номером отслеживания.
- Обращаем ваше внимание на то, что мы не несем ответственности за утерянные или украденные товары во время доставки.
Возвращает:
- Как правило, мы не принимаем возвраты продукции U-tools, поскольку она относится к категории товаров личной гигиены (косметических средств), за исключением случаев производственного брака.
- Однако, если вы заказали не тот товар, мы готовы обсудить ваши варианты в индивидуальном порядке. Пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу hello@u-tools.ca, чтобы обсудить вашу ситуацию.
- Если вы решите вернуть товар не по нашей вине, из суммы возврата могут быть вычтены стоимость доставки и плата за обработку возврата.
Пожалуйста, имейте в виду, что доставка может быть задержана по причинам, не зависящим от нас, таким как задержки в работе почтовой службы или большой объем заказов. Мы сделаем все возможное для обеспечения своевременной доставки, но такие задержки не входят в нашу ответственность.
Если у вас возникнут дополнительные вопросы или потребуется помощь, пожалуйста, сообщите нам!
