Канада:
- Все заказы обрабатываются в течение 1-4 рабочих дней.
- Стоимость стандартной доставки составляет 9 долларов для заказов менее 99 долларов и бесплатна для заказов на сумму 99 долларов и более.
- Стоимость экспресс-доставки составляет 25 долларов для заказов менее 99 долларов и 20 долларов для заказов на сумму 99 долларов и более.
- Мы отправляем все заказы с номером для отслеживания и требуем подпись при получении для крупных заказов.
- Обратите внимание, что мы не несем ответственности за потерю или кражу товаров во время доставки.
США:
- Все заказы обрабатываются в течение 2–5 рабочих дней
- Стоимость доставки варьируется из-за колебаний тарифов перевозчиков
- Бесплатная доставка для заказов в США в настоящее время недоступна из-за тарифов
- Все заказы отправляются с номером для отслеживания
- Мы не несем ответственности за потерю или кражу товаров во время доставки
Возвраты:
- Мы, как правило, не принимаем возвраты продукции U-tools, так как она относится к категории товаров личной гигиены (косметические товары), за исключением случаев производственного брака.
- Однако, если вы заказали неправильный товар, мы готовы обсудить варианты индивидуально. Пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу hello@u-tools.ca, чтобы обсудить вашу ситуацию.
- Если вы решите вернуть товар не по нашей вине, с возврата может быть удержана плата за доставку и за пополнение запасов.
Пожалуйста, имейте в виду, что доставка может задерживаться по причинам, не зависящим от нас, таким как задержки почтовой службы или большой объем заказов. Мы сделаем все возможное для своевременной доставки, но такие задержки не входят в нашу ответственность.
Если у вас есть дополнительные вопросы или нужна помощь, пожалуйста, дайте нам знать!
